FAQ
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Quelle est la taille de la piste ?
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Q1 : La taille de la piste a 2 types de largeur : largeur 20 mm et largeur 35 mm.
Q2 : La piste peut être fabriquée en 1 m, 1,5 m, 2 m, 2,5 m, 3 m. On peut aussi personnaliser, par exemple 2,8 m.
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Quelle est la longueur maximale de la piste ?
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Q : La taille de la piste peut atteindre 3 m de long maximum par pièce. Si vous voulez une longueur supérieure, fabriquez un connecteur pour les assembler.
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Quelle est la garantie ?
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Q : Habituellement, la garantie est de 2 ans, mais on peut aussi faire 3 ans, 5 ans de garantie.
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Comment choisir entre une piste de 20 mm ou de 35 mm ?
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Q : Habituellement pour une utilisation domestique, nous recommandons la taille de 20 mm ; et pour les entreprises comme les magasins et les marchés, nous recommandons la piste de 35 mm.
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Avez-vous un MOQ ?
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Q : Non. Mais le prix basé sur une grande quantité sera différent du prix basé sur une quantité de détail.
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La lampe est-elle suffisamment sûre ? Va-t-elle se desserrer avec le temps ?
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Q : NON. Nous avons une boucle de sécurité sur la lampe pour la connecter à la piste, qui peut supporter au moins 2 kg de force de traction.
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Le client peut-il acheter les alimentations lui-même ?
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Q : Oui.
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Quel est le délai de livraison ?
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Q : Cela dépend, habituellement pour le détail, c'est environ 7-10 jours ; et pour la vente en gros avec une quantité de commande importante, c'est environ 20-25 jours.
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